애플아이디를 생성하거나 앱스토어를 사용하려고 할 때 "출생연도를 입력하십시오"라는 에러 메시지가 나타나 문제가 발생한 적이 있으신가요? 이런 문제로 인해 결제 등록도 잘 안되고, 애플 서비스 이용에도 불편함을 겪었을 것입니다. 이번 글에서는 이 에러의 원인과 해결 방법을 간단하게 안내해드리겠습니다.
1. 문제의 발생
M1 맥북을 샀습니다. 그래서 애플에 가입하고 앱스토어를 쓰려고 하는데 결제등록을 하라고 하더라구요. 그건 뭐 나중에 하면 되겠지 하고 "없음"으로 체크 한 후 진행을 하려 했으나 진행이 안됐답니다.
본인 인증 수단인 카카오페이, 카드결제 등록 다해도 안되더라구요. "출생연도를 입력하십시오" 라는 메시지만 계속 뜨고 있습니다.
2. 에러의 원인
가입 과정 중 필요한 정보 중 하나인 '생년월일'이 입력되지 않아 발생하는 문제입니다. 생년월일 정보는 애플의 다양한 서비스, 예를 들면 가족 공유 기능에서 사용되며, 암호 재설정 등의 보안 절차에도 필요한 정보입니다.
3. 해결 방법
- 먼저 애플 공식 지원 사이트로 이동합니다.
- 해당 페이지에서 '애플아이디 계정페이지' 접속 링크를 클릭합니다.
- 가입하신 애플아이디로 로그인을 합니다.
- 필요하다면 2중 인증 절차를 진행합니다.
- 로그인 후, 생년월일 정보가 입력되지 않았다는 안내가 있을 것입니다. 이곳에서 생년월일을 정확하게 입력합니다.
- 정보를 저장하면 애플아이디 생성 및 기타 서비스 이용이 원활하게 진행됩니다.
결론
애플 서비스를 이용하면서 "출생연도를 입력하십시오"라는 에러 메시지에 당황하지 마세요. 몇 단계의 간단한 절차를 통해 문제를 해결할 수 있습니다. 애플아이디와 관련된 기타 문제도 공식 지원 사이트를 통해 해결방법을 찾을 수 있으니 참고하시기 바랍니다.
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